Conditions Générales de Vente

Article 1 - Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lili Choose Eat et ses clients dans le cadre des prestations de coaching en nutrition et hygiène de vie.

Article 2 - Prestations

Les prestations proposées comprennent :
- Consultations nutrition individuelles
- Coaching Premium avec suivi personnalisé
- Coaching Essentiel via l'application CoachKonnect
- Accompagnement Signature sur candidature

Le détail de chaque prestation est disponible sur la page dédiée du site.

Article 3 - Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue selon les modalités convenues lors de la souscription à la prestation. Pour les accompagnements mensuels, le paiement est dû au début de chaque période.

Article 4 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur.

Pour les prestations n'ayant pas encore débuté, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation.

Article 5 - Engagement et résiliation

Les accompagnements mensuels sont sans engagement de durée minimale, sauf mention contraire précisée lors de la souscription. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Article 6 - Responsabilité

Les conseils dispensés ne se substituent en aucun cas à un avis médical. Le client reste seul responsable de sa santé et s'engage à consulter un professionnel de santé en cas de doute ou de problème médical.

Article 7 - Confidentialité

Toutes les informations échangées dans le cadre de l'accompagnement sont strictement confidentielles et ne seront jamais partagées avec des tiers sans le consentement explicite du client.

Article 8 - Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.